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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), se informa a los usuarios de los datos del responsable del tratamiento:

  • Responsable: Enera Home
  • CIF: 44190291T
  • Domicilio: Carretera Castellar 550 2N, 6A, 08222 Terrassa, Barcelona – España
  • Correo electrónico: enerahome@gmail.com
  • Teléfono de contacto: +34 658 42 01 15
  • Sitio web: https://enerahome.com

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales

Los datos personales facilitados por el usuario a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas, solicitudes de información o presupuestos realizadas a través de los formularios de contacto o medios de comunicación habilitados.
  • Gestionar la relación comercial y contractual con clientes.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de Enera Home, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

Los datos se tratarán de manera lícita, leal y transparente, y serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con las finalidades para las que son tratados.

3. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • El consentimiento expreso del interesado.
  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Enera Home.
  • El interés legítimo del responsable, cuando proceda y siempre respetando los derechos del interesado.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

5. Destinatarios de los Datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio (proveedores con los que Enera Home tenga suscritos los correspondientes contratos de tratamiento de datos).

6. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud acompañada de una copia de su documento de identidad al correo electrónico enerahome@gmail.com.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

7. Medidas de Seguridad

Enera Home adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Exactitud y Veracidad de los Datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.

9. Aceptación de la Política de Privacidad

El uso del sitio web https://enerahome.com implica la aceptación expresa de la presente Política de Privacidad.

Ubicación

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enerahome@gmail.com

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